ショッピングガイド SHOPPING GUIDE

ギフトラッピングについて

330円（税込）にてギフトボックスのラッピングを承っております。

購入方法：商品一覧にある「ギフトボックス」を、お包みする「1単位ずつ」ご決済をお願いします。ギフトボックス1つにつき、複数個の包装ができます。
（例）2名に送りたい場合…カートを分け、2回の決済をお願いします。

決済方法

銀行振込

当社の銀行口座に直接お振り込みいただきます。ご注文確定時にお送りするメールにて、お振り込み先の口座番号をお伝えいたします。

クレジットカード

ご注文の商品の発送が完了した時点で、クレジットカードへの請求が発生いたします。
お支払い回数は、一括／分割／リボのいずれかをお選びいただけます。
分割2回払い・ボーナス払いは不可

ご利用可能なカードは以下の通りです。
VISA/MasterCard/JCB/AMEX/Diners

配送について

• 商品を発送しましたら、注文時にご記入いただいたメールアドレス宛てに「発送完了メール」をお送りいたします。内容をご確認ください。
• 入金確認後、7日以内に発送いたします。
• 配送業者は日本郵便（ゆうパック）となります。その他の配送業者はご指定いただけませんのでご了承ください。また、配送日時のご指定はお受けいたしかねます。
• 商品の送料は地域ごとに異なります。以下送料は税込です。
  
  北海道：2,090円
  
  東北・関東・東海・信越・近畿・北陸：1,650円
  青森県／岩手県／宮城県／秋田県／山形県／福島県／茨城県／栃木県／群馬県／埼玉県／千葉県／東京都／神奈川県／山梨県／岐阜県／静岡県／愛知県／三重県／新潟県／長野県／滋賀県／京都府／大阪府／兵庫県／奈良県／和歌山県／富山県／石川県／福井県
  
  中国・四国：1,760円
  鳥取県／島根県／岡山県／広島県／山口県／徳島県／香川県／愛媛県／高知県
  
  九州：2,090円
  福岡県／佐賀県／長崎県／熊本県／大分県／宮崎県／鹿児島県
  
  沖縄県：2,200円
• 配送先は日本国内のみに限らせていただきます。
• 大型連休の混雑や悪天候などの理由で道路交通に支障が生じた際は、配送に遅延が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。
• 配送に関する各種お問い合わせについては、3営業日以内に必ずご返信いたします。当社より返信がない場合は、迷惑メールボックスなどをご確認ください。

返品・交換について

【返品・交換の補償対象の場合】

・届いた商品が破損していた場合
・届いた商品が注文した商品と異なる場合
・届いた商品に「返品・交換・キャンセルをお断りする場合」および「商品説明」に明記されていない傷や破損が発見された場合
→到着から1週間以内は、当社の送料負担にてご対応させていただきます。
商品の在庫がない場合は全額返金での対応となります。箱、ダンボール、資材などを処分されてしまった場合は「返品・交換」をお断りさせていただく場合がございます。
到着から1週間以上経過した商品は返品・交換の対象外となります。商品は必ず対応期間内に開封してください。

【返品・交換・キャンセルをお断りする場合】

・注文したが不要になった場合
→大変申し訳ありませんが、お客様のご都合による返品・キャンセルは承ることができません。
出荷前であればキャンセル可能ですのでお問い合わせください。

・届いた商品とWEB上の画像の色合いや質感がイメージと異なる場合
→ご覧いただく環境により差が出てしまうため、返品・キャンセルは承ることができません。

・間違った商品を注文してしまった場合
→大変申し訳ありませんが、原則お客様のご都合による返品・キャンセルは承ることができません。出荷前であればキャンセル可能ですのでお問い合わせください。

ご注文後のキャンセルについて

ご購入商品のキャンセルは、基本的には対応いたしかねます。また、クレジットカード決済後の返金や一部商品のキャンセルにつきましても、システム上対応いたしかねます。
ご注文前にいま一度、ご注文内容にお間違いがないかご確認ください。